PR 2.0: Juny's Interactive Dialogue : New study of Japanese stakeholders

New study of Japanese stakeholders

에델만 재팬에서 2006년 11월 27일자로 일본 내 기업 임원, 기관투자가, 정부고위관리, 미디어, NGO, 소비자 및 직원 등 주요 오피니언 리더격의 이해관계자 140명을 대상으로 진행된 조사 내용을 발표하였습니다.

관련 조사는 '일본의 주요 오피니언 리더들은 광고를 통해 구매한 미디어 커버리지 보다는 PR활동을 통해 얻은 미디어 커버리지가 더욱 효과적이다'라는 것을 보여주고 있습니다. 물론 많은 전문가들이 일반인들이 아는 사항이기는 하지만, 에델만 재팬을 관련 조사를 통해 이를 다시 한번 강조한 것입니다.

주요 조사 팩트를 더 살펴보자면 세가지 중요 포인트를 강조하고 있습니다.
• 조사 대상자 중 60%의 응답자가 "PR회사를 통해 얻은 미디어 커버리지가 광고회사(33%)를 통해 구매한 미디어 커버리지 보다 효과적이다"고 답변
• 조사 대상자 중 79%의 응답자가 "블로깅을 하고 있다(작년 조사 비교 +27%)"고 답변
• 조사 대상자 중 49%의 응답자가 "CSR활동은 단순한 이미지 구축홛동(46%) 보다 진지한 비지니스 변화이다"라고 답변
• 일본 기업들은 "최고 품질의 제품/서비스'을 중요시 여기는 반면, 외국계 기업들은 '공개적이고, 투명한 방법으로 기업운영'를 중요시 여긴다"

조사 내용 중 개인적으로 관심을 더 갖게 된 부분은 일본 내 블로깅과 온라인 커뮤니케이션의 성장 부분입니다. 관련 조사에서는 블로깅을 하건 혹은 블로그를 방문한 경험을 보유한 오피니언 리더들의 비율이 현저하게 증가하고 있다는 것을 보여주고 있습니다(2005년 52%와 비교 +27% 증가). 또한 보다 많은 이해관계자들(42%)이 기업의 정보를 검색할 때 일간신문(39%) 등 다른 커뮤니케이션 매체 보다 관련 기업의 홈페이지를 더 많이 활용한다는 것을 보여주고 있습니다.

에델만 북아시아 대표인 로버트 피카드(Robert Pickard)는 “현재 커뮤니케이션은 온라인으로 이동하고 있다"면서, “기업들은 오늘날 새로운 피어투피어(peer-to-peer) 접근방식을 통한 쌍방향적인 수평 커뮤니케이션을 홈페이지에 구축함으로써 기존 전통 미디어의 일방향적인인 수직 커뮤니니케이션의 파워를 보충할 필요가 있다. 쌍방향 커뮤니케이션에는 온라인 쇼셜 미디어를 통해 접근하기 및 온라인상에서 이해관계자들과의 새로운 대화에 참여하기 등이 포함되어야 한다"고 밝혔습니다.

보다 자세한 내용은 하단의 보도자료와 조사자료를 참고하면 됩니다.
edelman japan 2006 stakeholder survey release (english).pdf
edelman japan 2006 stakeholder study.pdf

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# by junycap | 2006/11/27 15:48 | Edelman | 트랙백

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